Terms of Service

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan JualBeliScript sebagai marketplace escrow untuk jual beli script dan jasa website. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Persetujuan Penggunaan Layanan

Penggunaan platform ini hanya diperbolehkan bagi pengguna yang bersedia mematuhi aturan sistem, menjaga keakuratan data akun, serta menggunakan layanan secara sah dan bertanggung jawab. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan JualBeliScript.

Definisi Peran Pengguna

• Buyer adalah pengguna yang melakukan pemesanan produk atau jasa melalui sistem.
• Seller adalah pengguna yang mempublikasikan produk atau jasa dan menerima order dari buyer.
• Admin adalah pengelola platform yang melakukan moderasi produk, verifikasi pembayaran, pengawasan transaksi, pengelolaan support, dan tindakan administratif lain sesuai aturan situs.

Pendaftaran dan Keakuratan Data

Pengguna wajib memberikan data yang benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan saat mendaftar maupun saat memperbarui profil. Pengguna juga wajib menjaga keamanan akun, termasuk email, username, password, dan akses perangkat masing-masing.

Akun yang masih berstatus pending, belum diverifikasi, atau sedang disuspend dapat dibatasi aksesnya sesuai kebijakan sistem dan keputusan admin.

Aturan Publikasi Produk

Seller hanya boleh mempublikasikan produk atau jasa yang sesuai dengan fungsi platform, memiliki deskripsi yang wajar, tidak menyesatkan, dan tidak melanggar hukum maupun kebijakan situs. Produk dapat berupa jasa website atau file script sesuai kategori yang tersedia di sistem.

Setiap produk dapat melalui tahap review admin sebelum dipublikasikan. Admin berhak menandai produk sebagai pending, approved, published, unpublished, atau rejected sesuai hasil moderasi.

Larangan Konten dan Penyalahgunaan Layanan

Pengguna dilarang menggunakan platform ini untuk mengunggah, menawarkan, mempromosikan, atau memperjualbelikan konten dan layanan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• penipuan, phishing, pencurian data, atau rekayasa sosial yang merugikan pihak lain;
• malware, backdoor, script berbahaya, atau alat yang dirancang untuk menyerang sistem lain;
• perjudian online, aktivitas ilegal, atau jasa yang secara jelas melanggar hukum;
• penyalahgunaan akun, manipulasi transaksi, pemalsuan pembayaran, spam, atau penyalahgunaan program affiliate.

Aturan Transaksi Escrow Manual

Setiap transaksi di JualBeliScript mengikuti alur escrow manual. Buyer membuat order melalui sistem, seller menerima atau menolak order, buyer melakukan pembayaran ke admin sesuai instruksi yang tersedia, admin memverifikasi pembayaran, seller memproses pekerjaan, buyer meninjau hasil kerja, dan transaksi dinyatakan selesai setelah buyer menyetujui hasil.

Seller tidak berhak mengklaim dana transaksi sebelum status order mencapai tahap selesai sesuai alur yang tersedia di sistem.

Pembayaran, Verifikasi, Revisi, dan Penyelesaian

Pembayaran dilakukan per transaksi dan bukan melalui top-up saldo buyer. Buyer wajib mengunggah bukti pembayaran yang benar. Admin melakukan verifikasi manual sebelum order masuk ke tahap pengerjaan.

Seller wajib mengirim hasil kerja melalui sistem sesuai status transaksi. Buyer dapat meminta revisi jika hasil kerja belum sesuai, selama alur revisi pada order masih tersedia. Buyer juga dapat menyetujui hasil kerja apabila pesanan telah selesai. Setelah disetujui, status transaksi berubah menjadi sukses dan dana seller diproses sesuai ketentuan.

Komisi Admin dan Affiliate

Platform berhak mengenakan komisi admin pada transaksi yang berhasil. Besaran komisi mengikuti pengaturan yang berlaku di sistem. Jika transaksi terhubung dengan referral yang valid, sistem dapat menghitung dan mencatat komisi affiliate sesuai aturan platform.

Komisi affiliate dihitung berdasarkan pengaturan internal sistem dan bukan hak mutlak yang berdiri di luar ketentuan operasional platform.

Dompet Seller dan Withdrawal

Dana seller masuk ke dompet internal hanya setelah transaksi dinyatakan berhasil. Seller dapat mengajukan withdrawal sesuai saldo yang tersedia dan data payout yang telah dilengkapi. Withdrawal diproses secara manual oleh admin, sehingga waktu pencairan dapat bergantung pada proses verifikasi administratif.

Rating, Ulasan, dan Support

Buyer dapat memberikan rating dan ulasan pada transaksi yang telah selesai sesuai fitur yang tersedia di sistem. Rating dimaksudkan untuk membantu membangun reputasi seller dan memberikan referensi bagi buyer lain.

Jika terjadi kendala, pengguna dapat menggunakan tiket support sebagai jalur komunikasi resmi dengan admin. Pengguna wajib menyampaikan informasi yang relevan, jujur, dan tidak menyalahgunakan fitur support untuk spam, penghinaan, atau ancaman.

Hak Admin untuk Moderasi dan Tindakan Administratif

Admin berhak memoderasi produk, menolak atau menonaktifkan listing, memverifikasi atau menolak pembayaran yang tidak sesuai, mengelola tiket support, memproses withdrawal, serta melakukan suspend akun atau tindakan administratif lain apabila ditemukan dugaan pelanggaran aturan, manipulasi sistem, penyalahgunaan layanan, atau ancaman terhadap keamanan platform.

Admin juga berhak meninjau data transaksi, histori tiket, bukti pembayaran, dan catatan aktivitas sistem sepanjang diperlukan untuk operasional, audit, atau penyelesaian sengketa.

Batas Tanggung Jawab Platform

JualBeliScript menyediakan sistem operasional untuk membantu transaksi berjalan lebih tertib, namun tidak menjamin bahwa setiap transaksi akan bebas dari seluruh risiko bisnis, kesalahan spesifikasi, keterlambatan, atau persoalan di luar kendali platform. Pengguna tetap bertanggung jawab membaca detail produk, memahami lingkup pekerjaan, dan menggunakan fitur sistem dengan benar.

Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat data yang salah dari pengguna, pelanggaran aturan oleh pengguna, transaksi di luar sistem, atau penggunaan layanan untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum dan kebijakan situs.

Perubahan Syarat Layanan

JualBeliScript dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, atau kewajiban hukum. Versi terbaru akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini, dan pengguna disarankan untuk meninjau secara berkala.

Hukum yang Berlaku dan Kontak Dukungan

Penggunaan platform ini tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah operasional yang relevan. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait penggunaan layanan, transaksi, atau aturan platform, silakan menghubungi pengelola situs melalui kanal resmi yang tersedia, termasuk tiket support, email support, atau kontak resmi lain yang ditampilkan di website.